obserwuj mnie!

snapchat
This error message is only visible to WordPress admins
Error: No posts found.
  • Home
  • /
  • Marketing
  • /
  • Metaverse marketing – czyli marketing przyszłości?

Metaverse marketing – czyli marketing przyszłości?

W ostatnich tygodniach wszyscy dziennikarze zaczęli rozpisywać się o metawersum i o tym jak w przyszłości może ono wpłynąć na nasze życie. Jednak metawersum nie jest jakimś wytworem przyszłości – ono jest już z nami od jakiegoś czasu. Jednak nie wszyscy użytkownicy internetu korzystają z niego na co dzień.

Wraz z rosnącą rolą technologii w naszym codzienny życiu (a szczególnie VR i AR), metawersum będzie stawał się coraz popularniejszą formą spędzania czasu online. Już w 2021 roku ponad 57 milionów użytkowników na świecie przynajmniej raz w miesiącu doświadcza wirtualnej rzeczywistości (VR), a a ponad połowa z nich wykorzystuje do tego specjalne gogle, aby doświadczać jej na jeszcze większym poziomie (dane: eMarketer).

Czym dokładnie jest metawersum?

Próbując ująć to jak najprościej – metawersum to jakaś określona wirtualna przestrzeń, w której użytkownicy reprezentowani są przez wirtualne awatary. Jednak to nie wszystko – ta wirtualna przestrzeń wciąż ewoluuje. Codziennie zmienia się w oparciu o decyzje użytkowników i interakcje w ramach metawersum. Wirtualna przestrzeń stale rozwija się, gdy coraz więcej użytkowników do niej dołącza.

Metawersy dziś najcześciej objawiają nam się jako gry online zrzeszające graczy w czasie rzeczywistym (Fortnite, Roblox etc.). I to właśnie czas rzeczywisty jest tu kolejnym istotnym czynnikiem dla metawersum – nie da się go wyłączyć lub zatrzymać. Łatwo sobie tę zależność wytłumaczyć biorąc przykład właśnie popularnych gier online MMORPG (massively multiplayer online game) – do ich świata gry (metawersum) użytkownik może dołączyć, a potem z niego wyjść. Natomiast rozgrywa tam będzie ciągnęła się 24/7.

Oczywiście, w przyszłości pewnie będziemy odwiedzać metawersum głównie za pośrednictwem zaawansowanych technologicznie gogli VR, które pomogą nam płynnie sterować awatarami i odbierać prawie wszystkie zmysły. Jednak przykład gier pokazuje nam, że metawersy już istnieją. Rozwijająca się technologia będzie tylko je popularyzowała w innych kategoriach niż gaming oraz pozwalając na intensywniejsze ich doświadczanie.

Podsumowując, poniżej prezentuje 4 kluczowych charakterystyk dla metawersum:

  • Istnieje w czasie rzeczywistym & zawsze jest aktywne (nie da się go zatrzymać/wyłączyć)
  • Użytkownicy funkcjonują niezależnie od siebie
  • Samowystarczalność – metawersum to w pełni funkcjonujący wirtualny świat, który pozwala użytkownikom tworzyć, posiadać, sprzedawać i inwestować
  • Istotność UGC (user generated content) – metawersum to coś więcej niż tylko wirtualne przestrzenie, w których użytkownicy mogą spędzać czas. Użytkownicy mogą tworzyć treści, z których mogą korzystać również inni użytkownicy.

Marketing w metawersum

Nasza praca marketerów cechuje się tym, że cały czas musimy być na czasie. Nadążać za nowymi rozwiązaniami technologicznymi, które umożliwiają nam efektywne komunikowanie się z konsumentami. Dlatego już teraz powinniśmy mieć na oku rozwój popularności metawersum i obserwować jak będzie ono zmieniało oblicze internetu w najbliższych latach. Bo metawersum nie jest trendem, który przeminie – ono z nami już jest i będzie tylko rosnąć dzięki efektu sieciowemu.

Jednakże, jeżeli już teraz myślisz o wykorzystaniu metawersum w swojej kampanii, to musisz mieć na uwadze to, że dwoma grupami konsumentów, które najcześciej obcują z tą technologią jest generacja Z i millennialsi – często w formie popularnych gier online. Mając to na uwadze, poniżej kilka ciekawych case study z wykorzystaniem metawersum.

Gucci – Wirtualny showroom – ludzie kochają kolekcjonować rzeczy. Im bardziej unikatowe i pozwalające im się wyróżnić lub wyrazić – tym lepiej. Metawersum to dla nich kolejna przestrzeń, gdzie użytkownicy mogą nabywać produkty ulubionych marek. Domyślam się, że dla wielu może być to mało zrozumiałe (przecież metawersum to wirtualna przestrzeń, a nie prawdziwa), ale uwierzcie, dla wielu graczy świat metawersum jest tak samo ważny jak ten realny. A skoro spędzają tam długie godziny i budują społeczności, to chętnie nabędą tam też przedmioty, które włączą do swojej rozgrywki.

Jednym z przykładów takiego rozwiązania jest akcja luksusowej marki Gucci, która w świecie Roblox’a stworzyła wirtualny showroom, w którym gracze mogli nabyć kolekcjonerskie przedmioty marki nawiązujące do ich kolekcji. Akcja oczywiście obiła się szerokim echem, a Gucci zarobiło krocie na sprzedaży swoich przedmiotów w metawersum.

Pfizer – promowanie postaw obywatelskich – metawersum może być też świetnym miejscem do budowania świadomości – samej marki lub zjawisk zachodzących na świecie. Gracze podczas swoich rozgrywek chętniej wchodzą w interakcje z reklamowymi treściami, ponieważ jest ich znacznie mniej niż w naszym realnym świecie.

Przykładem jest tutaj akcja Pfizera przeprowadzona na najpopularniejszym latynoamerykańskim serwerze GTA 5 RP. Firma edukowała tam o szczepieniach oraz dawała możliwość zaszczepionym użytkownikom (w realnym świecie) do wzięcia udziału w specjalnej misji-rozgrywce.

Koncert Travisa Scott’a – live eventy w metawersum – pewnie duża część z Was słyszała o wirtualnym koncercie Travisa Scott’a lub Marshmello w Fortnite. Te wydarzenia stały się hitem tego wirtualnego świata i przełożyły się na kosmiczne zasięgi PR’owe. O tym pionierskich koncertach w metawersum pisały wszystkie ważne tytuły technologiczne, gamerskie i lifestylowe.

Wszelkiego rodzaju eventy osadzone w metawersum (koncerty, szkolenia, warsztaty czy performece’y artystyczne) będą coraz częściej spotykaną formą aktywności online. Oczywiście, dziś często osadzone są w popularnych grach, ale w przyszłości będą one manifestowały się również w innych wirtualnych przestrzeniach.

Bidstack – Kupowanie przestrzeni reklamowej w metawersum – oczywiście marki mogą też pojawić się w Metawersum na specjalnie przygotowanej do tego przestrzeni reklamowej. Już teraz istnieją start-up’y z pomocą których możemy wykupić przestrzeń reklamową na serwerach popularnych gier. W przyszłości to właśnie popularne przestrzenie wirtualne będą miejscem, w których w ramach kampanii display będziemy kupować przestrzeń reklamową.

Podsumowując, większość marketerów cały czas eksperymentuje i stara się w kreatywny sposób wprowadzać swoją markę do metawersum. Z biegiem czasu pewnie powstanie jeszcze wiele case’ów, które uzmysłowią nam możliwości jakie daje nam ta technologia. Na razie ważne jest obserwowanie trendów panujących na najpopularniejszych “wirtualnych światach” i wykorzystywaniu ich kreatywnie w komunikacji marki, gdy tylko nadarzy się okazja.

Czy w przyszłości będziemy żyć w metawersum?

Coraz więcej firm zaczyna interesować się i inwestować w metawersum. Starając się znaleźć zastosowanie tej technologii nie tylko w kontekście rozrywki, ale również zawodowym czy biznesowym.

Dobrym przykładem jest tutaj właśnie Facebook, który w przyszłości widzi siebie jako korporacje, która wprowadzi metawersum do mainstreamu. Z tego powodu też chcąc już teraz wywołać odpowiedni buzz PRowy i zawłaszczyć sobie odpowiednią pozycje w tym metawersowym wyścigu, Mark zmienił nazwę firmy na “Meta”.

Warto tu dodać, że Zuckenberg nie stworzył jeszcze swojego metawersum. Na razie sprzedał tylko nam swoją koncepcje w ramach kontynuacji Facebooka. Jego zdaniem metawersum w niedalekiej przyszłości będzie takim przełomem (albo i nawet większym) jak media społecznościowe na początku XXI wieku. W jego społecznościowym metawersum użytkownicy za pomocą oculusów lub nawet kombinezonów, które pomogą nam nawet czuć zmysł dotyku, będą mogli spędzać czas wolny razem ale także pracować w wirtualnym biurze czy uczestniczyć w szkoleniach. Brzmi to wszystko dość dystopijnie i przerażająco, jednak w świecie, w którym katastrofa klimatyczna będzie postępować, a kolejne pandemie będą uziemiać nas w domu, może okazać się dość prawdopodobną przyszłością.

Oczywiście, nie tylko Meta (dawniej Facebook) pracuje nad projektem metwersum jako “sieci następnej generacji”. Wiele firm z Doliny Krzemowej pracuje nad swoimi rozwiązaniami, które w przyszłości dzięki postępującej technologii VR mogą okazać się “Ziemią 2.0”, w której będziemy spędzać coraz więcej czasu.

Podsumowując, postęp metawersum rysuje przed nami jak może wyglądać internet przyszłości za kilka/kilkanaście lat. Z jednej strony perspektywa jeszcze większej digitalizacji naszego życia może przerażać, z drugiej może przyczynić się do zmniejszenia barier wynikających z dystansu i obniżać koszty związane np. prowadzeniem biznesu. Dla nas marketerów najważniejsze jest jednak to, aby przystosować się do zmieniających się realiów rynkowych i zmieniającego się lifestyle’u odbiorców.

Ten artykuł i wiele innych znajdziecie również na stronie mojej firmy H&B eCommerce. Zapraszam do odwiedzin 🙂

Dodaj komentarz